Deine Aufgaben
Bestell und Auftragsmanagement:
Erstellung, Bearbeitung und Überwachung von Bestellungen sowie aktive Unterstützung des Vertriebs bei der Auftragsabwicklung - du sorgst dafür, dass Kund:innen genau das bekommen, was sie brauchen.Lieferanten und Kundenkommunikation:
Abstimmung von Lieferterminen, Preisen und Verfügbarkeiten mit Lieferanten sowie enge Rücksprache mit dem Vertrieb und unseren Kund:innen. Du hast Freude daran, klar zu kommunizieren und Lösungen schnell auf den Weg zu bringen.Reklamationsbearbeitung:
Klärung von Abweichungen, Fehlmengen und Qualitätsproblemen in Zusammenarbeit mit Lager, Vertrieb und Kund:innen - mit dem Ziel, die beste Lösung für alle Beteiligten zu finden.Artikel und Stammdatenpflege:
Pflege von Produkt-, Preis- und Lieferantendaten im ERP-System, damit Verkauf und Einkauf jederzeit auf aktuelle Informationen zugreifen können.Lager und Bestandsmanagement:
Unterstützung bei der Disposition, Bestandsüberwachung und Optimierung der Lagerbestände, um Lieferfähigkeit und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.Prozessunterstützung:
Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice, Logistik und Lager für einen reibungslosen Ablauf - du bringst gerne Bewegung in Prozesse und unterstützt aktiv beim Tagesgeschäft.